Лицензирование риэлторской деятельности

Оглавление

1. Попытки регулирования риэлторской деятельности
2. Основные поправки
3. Мнения экспертов
4. В чем польза лицензирования?

С 1997 года в России предпринимаются попытки лицензирования риэлторской деятельности. Закон О риэлторской деятельности в Российской Федерации представленный фракцией ЛДПР тогда так и не был принят. Предлагались варианты и саморегулирования (СРО). 

Еще в 2019 году Министерством труда и социальной защиты РФ был утвержден профстандарт «специалист по операциям с недвижимостью». В перечне указывается, что риелторы должны обладать необходимыми познаниями законодательства в сфере государственной регистрации прав на недвижимое законодательство, основы жилищного, земельного, гражданского законодательства и т.д. Однако ни одно образовательное учреждение так и не ведет полноценную подготовку таких специалистов. Риэлторы вынуждены ограничиваться платными курсами и вебинарами частных специалистов.

Одно из последних актуальных предложений – создание реестра, где будут зарегистрированы риэлторы с лицензией: по типу деятельности нотариусов. Пока законопроект находится на стадии подготовки.

По мнению экспертов, нововведение заставит риэлторов отвечать за некачественную услугу: пока в законодательстве такого пункта не было. В результате функционирование рынка по продаже жилья станет более прозрачным. ФНП поддержала решение, но появилось и альтернативное мнение: расценки риэлторов могут сильно возрасти.

Основные поправки

В законопроекте должны быть прописаны обязанности и полномочия риэлторов, а также нормы, которые будут регулировать их деятельность. Будет уточнено, какие документы могут запрашивать специалисты, и на каких условиях они смогут общаться с нотариусами, регистрационными органами от лица клиента.

Депутаты также считают, что есть необходимость введения страхования сделок с жильем. Например, если в договоре прописаны неверные условия (жилье не соответствует им), или есть неверная информация, риэлтор должен возместить ущерб клиенту. К тому же риэлторы автоматически становятся соответчиками, если дело дойдет до суда.

Решено создать сразу два реестра. В первом реестре будет указана информация о риэлторах, имеющих соответствующую лицензию. Во втором реестре должна быть приведена информация об услугах, которые может оказывать риэлтор. В противном случае оценить и проконтролировать работу специалистов будет невозможно.

По мнению общественников, следует принять поправки:

1. ввести обязательную сертификацию или лицензирование риэлторской деятельности;

2. ввести обязательное страхование риэлторской, имущественной ответственности за неграмотное оказание услуг;

3. закрепить правовой риэлторский статус, обозначить обязанности, права специалистов, а также ввести такие понятия как “риэлторская организация (деятельность)”, “риэлтор”;

4. установить ответственность за неграмотное оказание услуг клиентам;

5. создать специальный официальный риэлторский реестр;

6. разработать формы, принципы взаимодействия риэлторов с муниципальными и государственными органами;

7. предусмотреть участие нотариуса в сделках с недвижимостью, где участвуют и риэлторы;

8. предоставить специалистам гарантии, преимущества, налоговые льготы.

Мнения экспертов

Алексей Диденко – заместитель председателя партии ЛДПР – считает, что рынок арендной недвижимости в России сейчас никак не регулируется. Диденко отмечает, что настоящие профессионалы действительно оправдывают все средства, которые им платят клиенты. Но большая часть “специалистов” – это все же мошенники и обманщики, которые никакой ответственности за свою псевдодеятельность не несут. Парламентарий подчеркивает, что в договоре риэлторские услуги обозначаются как информационные, поскольку деятельность не регламентирована. Правильно ли ведется сделка? Верно ли составлен договор? Проведена ли юридическая проверка квартиры? Никаких гарантий, а одни обещания, которые не всегда выполняются.

Владимир Кошелев – первый заместитель председателя комитета ГД – считает, что российский рынок недвижимости остался в 1990-х годах. Кошелев отмечает, что в жилом секторе нет настоящих риэлторов. Агентом может быть любой желающий – с шестью судимостями и двумя классами образования. А поскольку требования к специалистам в других областях растут, следует совершенствовать законодательство и в данной сфере. Зампред считает, что риэлторы без лицензии нередко обманывают людей и берут деньги за воздух. Парламентарий подмечает, что попыток подготовить законопроект было сделано немало. Но без государственного регулирования риэлторской деятельности обеспечить безопасность, прозрачность и качество рынка невозможно.

Члены ФНП говорят, что инициатива позитивная и думают, что она сможет решить ряд назревших проблем. Члены ФНП отмечают, что пока риэлторские услуги предоставляют все желающие. При этом качество услуг, квалификацию и образование специалиста никто проверять не будет. За ошибки, нарушения риэлторы не отвечают.

В ФНП сообщают, что именно поэтому образуется та самая “серая” зона, в которой “специалисты” в лучшем случае оказывают некачественные услуги, в худшем – занимаются откровенным мошенничеством. Максимум, что могут предоставить риэлторы, –   это письменная сделка, ничем не подкрепленная. Именно поэтому подобные договоры часто оспариваются, и в результате клиенты теряют средства, жилье. Решать все проблемы приходится самим.

Елена Мищенко – руководитель департамента недвижимости – подмечает: создание спецреестра и лицензирование услуг риэлторов обязательно. По мнению Мищенко, давно пора очистить рынок от мошенников. Руководитель департамента отмечает, что подобные “специалисты” наносят ущерб репутации профессиональных риэлторов, которые грамотно и четко выполняют работу. Вывести деятельность в “верную” зону поможет лицензирование.

Павел Склянчук – сотрудник “Народного фронта” – отмечает, что обелить рынок поможет не создание реестра, а введение равных условий по уплате налогов. Получается так: плату принимают наличными, переводом, а налогами облагаются только честные фирмы.

Ильдар Хусаинов – директор “Этажи” – отмечает: реализация инициативы только станет толчком к созданию подпольного рынка. Хусаинов отмечает, что риэлторы найдут способ обойти закон и будут работать в одиночку, а честные компании, платящие налоги, не выдержат конкуренции. В итоге хуже станет только простым гражданам: лицензированные услуги будут слишком дорогими.

Татьяна Халилова – член департамента продаж – считает, что реестр регламентирует риэлторскую деятельность, и рынок станет более прозрачным. Эксперт отмечает, что пока работу риэлторов регулирует ГК РФ. Получается, что сегодня специалисты не отвечают за объект с юридической точки зрения. Если появятся третьи лица, претендующие на право владения имуществом, риэлтор не понесет никакой ответственности. Единственный нюанс: специалист несет гражданско-правовую ответственность, если будет доказано, что он причинил вред владельцу недвижимости. Халилова подтверждает слова Мищенко, и соглашается с тем, что пробел в законодательстве наносит серьезный ущерб и честным риэлторам, и гражданам.

Александр Шарохов – Штаб руководителей Александра Шарахова – считает, "Прискорбно, что девелопер (Кошелев), долгое время занимающийся недвижимостью не представляет себе услугу риэлторов по продаже, подбору и сопровождению сделок с недвижимостью. Как член Российской Гильдии Риэлторов, могу сказать что уже более 20 лет работают стандарты работы специалиста по недвижимости и система сертификации агентств недвижимости. Эти люди платят налоги, а их ответственность застрахована. Что касается "серого рынка" - это не риэлторы. Это люди пришедшие из других профессий, не имеющих аттестата подтверждении квалификации, а самое главное не имеющих даже минимальных знаний. В подтверждении своих слов, предлагаю изучить юридическую практику, где будет видно, что их основные участники это неквалифицированные люди."

В чем польза лицензирования?

Что получают потребители и риэлторы? Есть несколько пунктов:

1. поскольку риэлторы будут числиться в реестре специалистов, конкуренция станет прозрачной и здоровой. Поэтому граждане смогут совершать сделки без какого-либо риска;

2. на рынке станет меньше риэлторов – не каждый сможет получить лицензию, сдать экзамены и пройти аккредитацию. В итоге совершение сделок ускорится, и сервис для клиента улучшится;

3. у риэлторов появится уверенность в завтрашнем дне, уважение клиентов. Риэлторы станут участниками системы оборота, и их перестанут называть “серыми” специалистами;

4. принятие законопроекта никак не ограничит деятельность риэлторов, но при этом прав у них появится больше;

5. риэлторы получат социальную защиту.

Сегодня нередко находятся граждане, желающие принизить роль риэлторов. Они утверждают, что это профессия прошлого, и любую сделку можно заключить и без помощи специалиста. Но это не так. Недостаточно просто найти подходящую квартиру. Еще нужно подготовить ее к сделке и минимизировать все риски. 

Риэлторы ≠ экстрасенсы! 

Это огромный труд, большой объем знаний, который необходимо пополнять постоянно, большие временные затраты!

Иногда главным конкурентом риэлторов называют МФЦ. Но это неверное сравнение, поскольку сотрудники многофункционального центра не знают правил совершения сделок, и люди приходят с уже готовой сделкой.

Противников риэлторского движения много, но бывают ситуации, когда без помощи специалистов просто не справиться. Проблема действительно кроется в отсутствии законодательной базы, поскольку в странах, где деятельность риэлторов регулируется, обстановка лучше. В скором времени, вероятно, изменится и ситуация на российском рынке.

Автор статьи: