В башкирских офисах МФЦ прошли «контрольные закупки»

По распоряжению руководства Управления Росреестра Республики Башкортостан «контрольные закупки» в районных отделах РГАУ МФЦ проводятся весь 2019-й год. За прошедшие три месяца контрольно-закупочные проверки прошли 19 офисов МФЦ в Уфе, Октябрьском, Стерлитамаке, Кумертау, Туймазы, Белебее, Сибае, Янауле, Нефтекамске, Приютово, Верхнеяркеево, Толбазы, Красной Горке, Ермолаево, Чекмагуше, Буздяке и Верхних Кигах.

Что проверялось

Специалисты башкирского Росреестра проверили:

• наличие очередей в МФЦ;
• качество информирования об услугах Росреестре;
• соответствие организации работы положениям админрегламента Росреестра и правилам, определяющим деятельность МФЦ;
• наличие терминалов оплаты госпошлины и аппаратов «электронная очередь».

Результаты проверки

Выяснено, что все прошедшие проверку «контрольной закупкой» 19 офисов МФЦ оборудованы электронными комплексами, обеспечивающими прозрачность нахождения заявителей в очереди. Также отмечено, что обстановка с ожиданием в очередях по сравнению с 2018 годом улучшилась – продолжительность состояния в очереди по 17 офисам МФЦ заняло не более 12 минут, как это и определено регламентом Росреестра.

Результаты проведенных на начало года «контрольных закупок» дают надежду, что дальнейшие проверки продемонстрируют обеспечение требуемых комфортных условий для посетителей офисов МФЦ по РБ.